參加工作面試對許多人來說是噩夢,而對另一些人來說,這是一個大放異彩的機會。
無論哪種方式,您通常仍會接受其他人的采訪,無論是在走進(jìn)一個可怕的辦公室后,一個或多個老板坐在桌子后面,還是通過同樣令人傷腦筋的Zoom電話。
然而,由于人工智能(AI)和虛擬現(xiàn)實(VR)技術(shù)的進(jìn)步,你可能很快就會接受你真正想要的工作的面試……通過計算機。
今年早些時候,西布羅姆維奇Sandwell學(xué)院的學(xué)生戴上 VR 頭顯進(jìn)行模擬面試。
他們的化身——他們自己的卡通形象、3D表示——被另一個代表人工智能軟件系統(tǒng)的說話化身完成了他們的步伐。
“我這輩子從來沒有接受過面試,”工科學(xué)生Ayyan Ahmed說?!暗驗闆]有人評判我,而且都是在線的,我實際上可以表達(dá)自己。
“然后,在過程結(jié)束時,他[VR面試官]告訴我我做錯了什么,我做對了什么。這真的幫助我知道在下一次面試中該做什么。”
學(xué)生們使用的VR系統(tǒng)由總部位于倫敦的Bodyswaps公司制造。
被采訪者被問到的問題和要求從簡單的“告訴我你最大的成就”到更具挑戰(zhàn)性的“你更喜歡被愛還是被恐懼?”
然后,用戶會得到反饋,不僅僅是他們說了什么,而是他們怎么說,他們是否與面試官頭像保持眼神交流,甚至他們的姿勢。
Bodyswaps的首席執(zhí)行官Christophe Mallet表示,這個想法是人們可以通過模擬工作面試?yán)^續(xù)練習(xí),直到他們?yōu)楝F(xiàn)實生活中的面試做好準(zhǔn)備。
他認(rèn)為,這項技術(shù)有機會為來自不太富裕背景的候選人提供公平的競爭環(huán)境,否則他們可能沒有機會在
吹吸風(fēng)清潔機專業(yè)環(huán)境中進(jìn)行工作面試。
“溝通、同理心和領(lǐng)導(dǎo)力之類的東西是[面試]成功的秘訣,但你如何練習(xí)這些?如果你有錢,你可以找個教練。否則你有電子學(xué)習(xí)[比如看這個話題的視頻],但這不起作用,因為您缺乏沉浸感。
“使用VR和AI,我們現(xiàn)在可以讓你安全地沉浸在模擬中,在那里你可以練習(xí)面試對話?!?br />
Bodyswaps去年推出了模擬面試,并表示主要針對學(xué)校、學(xué)院和大學(xué),因此他們的學(xué)生可以在進(jìn)入就業(yè)市場之前進(jìn)行練習(xí)。它的商業(yè)模式是基于訂閱的,機構(gòu)每年必須支付的金額取決于使用該系統(tǒng)的人數(shù)。
雖然Bodyswaps目前專注于模擬工作面試,但瑞典公司Tengai的人工智能技術(shù)已經(jīng)允許公司在現(xiàn)實世界中使用計算機進(jìn)行初步工作面試。
人工智能軟件被表示為一個會說話的卡通頭像,出現(xiàn)在候選人的電腦或智能手機的屏幕上。它會詢問一組問題,然后記錄的答案用于幫助招聘人員制定工作候選名單。
Tengai的首席執(zhí)行官Elin ?berg M?rtenzon表示,該軟件的核心目標(biāo)是避免做出錯誤的假設(shè),例如根據(jù)外表判斷某人。
“我們希望通過在候選人和招聘人員之間放置某種過濾器來創(chuàng)造一種你可以實際查看客觀數(shù)據(jù)的情況,”她說。
“而且這個過濾器應(yīng)該可以減輕過程中的偏見……這樣他們就知道除了與工作描述相關(guān)的事情之外,他們不會受到其他因素的評判。”
但是,雖然將AI和VR技術(shù)視為選擇合適人選的神奇解決方案可能很誘人,但就業(yè)律師Susan Thompson表示,我們需要謹(jǐn)慎。
新技術(shù)經(jīng)濟是一系列探索技術(shù)創(chuàng)新如何塑造新興經(jīng)濟格局的系列。
“人工智能并不能消除風(fēng)險,它本身也不是沒有風(fēng)險,”倫敦律師事務(wù)所Simkins的合伙人說?!八晕艺J(rèn)為這是雇主需要注意的最重要的事情。
“我們必須記住,人工智能實際上仍然是由人類創(chuàng)造的。所以,首先,我要對任何想使用它的雇主說,無論是在面試階段,甚至是在退出階段階段,“你了解它嗎?你在多大程度上與開發(fā)人員討論了它使用的數(shù)據(jù)點?”
“而且,它是否經(jīng)過壓力測試以消除偏見?它是否消除了性別偏見?它是如何做到的?”
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湯普森女士補充說:“我會猶豫是否主張人工智能僅用于面試過程。我認(rèn)為應(yīng)該在某個地方進(jìn)行某種人工干預(yù)?!?br />